دفعت وكالة المسجد النبوي بـ 7720 كادرًا من القوى العاملة لتنفيذ الخطة التشغيلية لخدمة حجاج بيت الله الحرام زوار مسجد النبي -صلى الله عليه وسلم- خلال موسم الحج ليقدموا خدماتهم في جميع محاور الخطة وتشمل النواحي الهندسية، الفنية، التقنية، الخدمية، الثقافية، الإعلامية، الاجتماعية، وكذلك المهام الرقابية، إضافةً إلى تنفيذ المبادرات والحملات التوعوية لخدمة المصلين والزائرين وتوعيتهم وإرشادهم في العديد من الجوانب الشرعية والتنظيمية التي تعينهم على أداء مناسكهم بطمأنينة وراحة.